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裁量の大きさにやりがいを実感。事業の成長を担うコベルコ・コンプレッサの営業

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西岡 大輝

現在、営業として活躍中。ヒートポンプの受注・売上の底上げを通した事業収益への貢献を至上命題と考えている。その理由は、ヒートポンプ自体が時流に乗る製品であり、脱炭素の流れを受けて飛躍的に普及すると見込まれているため、リアルタイムで変化する市場特性を細かにキャッチアップすることが要求されるため。



脱炭素社会の実現に向けて注目を集めるヒートポンプ。本製品の営業とマーケティングを担当している西岡 大輝は、大手電力会社で法人営業や事業戦略の策定を経験した後、神戸製鋼所でヒートポンプの拡販に携わってきました。現在はコベルコ・コンプレッサで活躍する西岡が、仕事のやりがいと自社の魅力を語ります。

成長が期待されるヒートポンプの拡販に向け、販売戦略を立てながら営業を展開

──西岡さんが現在担当されているお仕事の内容を教えてください。

ひと言でいうと、ヒートポンプという設備を広めることで社会の脱炭素の流れを進めていくことにつながる仕事をしています。

私が所属するヒートポンプ・エネルギー営業部では、ヒートポンプの受注と売上の拡大をミッションとしています。その中で私は、大手建設業者などの見込み客に対してヒートポンプの営業を担当しています。

ヒートポンプは化石燃料を燃焼せずに冷水、温水を生成する設備で、脱炭素の流れを受けて飛躍的に普及することが見込まれている製品です。そのため市場調査や競合分析などのマーケティングを行い、新製品開発の検討や販売戦略を立案することも重要な任務です。

──幅広い業務を担当されていますが、仕事のどういうところに難しさを感じますか?

新製品の開発や販売に関する戦略の立案が難しいですね。競合他社がどういう市場をターゲットに製品を売り出そうとしているのか。そうした情報を収集して分析し、知識と経験を総動員して自社製品の戦略を考えなければなりません。また工場や開発、設計など、関わる部署も多いため、関係各所のさまざまな意見を取りまとめて調整する大変さもあります。

──そうした仕事に日々取り組む中で、西岡さんがいつも大切にしているのはどんなことですか?

おせっかいだと思われてもいいので、誰かが困っていたら見て見ぬふりをせずに助けることですね。そして誰がやっても良いような仕事は、自分が引き受けること。たとえば、会議で何か役割を決めなければならないときなどは、自ら手を挙げるようにしています。そうやって引き受けた業務から新しい学びが得られることって意外に多いんですよ。だから、後輩にも成長のコツとして「何でも率先してやったほうがいいよ」とアドバイスしています。

──西岡さんはリーダーも任されていますね。

はい、営業室のリーダーとしては後進の教育にあたりながら、マネージャーの補佐役を務めています。予算に関する資料作成のフォローのほか、現場を知る立場として戦略会議にも出席。現場の声やニーズを伝えることで、事業方針の決定に寄与しています。

──注目の高い製品を担当しているんですね。所属部署はどんな雰囲気なのでしょうか?

とてもフランクな雰囲気です。風通しが良くて上下関係にかかわらずコミュニケーションが活発なので、メンバーはみんな報告・連絡・相談がしっかりできていると感じます。

神戸製鋼所からコベルコ・コンプレッサへ。会社の中心になれる環境を実感

──西岡さんはコベルコ・コンプレッサに入社するまで、どういう経歴を歩んできたのでしょうか?

新卒で2012年に大手電力会社に就職しました。昔から機械が好きで、建設機械メーカーからも内定をいただいていたのですが、まだ若かったのでネームバリューを優先して大手電力会社への入社を決めたんですね。そこでは約5年間、窓口業務や問い合わせ対応から、法人営業、そして事業戦略の策定まで、幅広い経験を積みました。

──そこから転職を考えたのはどうしてですか?

法人営業といっても、顧客とのパイプがもともと太いので危機感を持ってセールスをする感じではなかったんです。それで、「競合としのぎを削るような営業らしい営業がしたい。そういう環境に身を置かないと成長できない」と思い、転職を考えるようになりました。やはり機械が好きだという気持ちは変わらなかったので、転職先は機械を扱うメーカーを希望していました。

──その中から神戸製鋼所を選んだのはなぜですか?

まず、求人が機械事業部門の冷熱・エネルギー営業部だったので、機械に携わりたいという自分の希望に合っていたこと。そして、面接を担当してくれた将来私の上司となる方が、とてもフランクだったことが理由です。

会話の中から私の本質を引き出そうとしてくれる姿勢がとても印象的でした。また、給与や福利厚生も私は重視していたのですが、そこも条件に合致していたんです。それで神戸製鋼所への入社を決め、2017年から働き始めました。

──その約5年後にコベルコ・コンプレッサへの転籍が決まります。当時はどんな心境でしたか?

神戸製鋼所の方がネームバリューもあり事業規模も大きいため、周囲には戸惑った人もいました。でも私は、新卒のときにやりたい仕事よりもネームバリューを優先し、その結果後悔した経験があったので、正直、あまりネームバリューは気にならなかったですね。

実際の話、仕事内容や給与、福利厚生は神戸製鋼所時代と変わらないですし、分社化により事業体が以前より小規模になることで、自分の業務が会社の経営に与える影響が大きくなるという期待感がありました。

──実際に働いてみて、その期待は実現しましたか?

思っていた以上に実現しましたね。若手でもどんどん大型案件を担当させてもらえますし、裁量を持って仕事をすることができます。また、事業が効率化されたことで、経営層との距離も近くなりました。

事業方針の決定に関わる業務にも携わることができ、そこではフランクに意見を言い合えるなど、一人ひとりが会社の主役として働いていると感じます。

自分を成長させたベトナムでの大型案件。学んだのは、人を巻き込むことの大切さ

──大型案件を担当させてもらえるとのことですが、印象に残っている案件はありますか?

印象に残っているのはベトナムでの導入案件です。ヒートポンプは高い性能と機能を備えているため、かなり大型で高価な機械になります。そのため通常の導入台数は、1~2台なのですが、その案件で導入いただいたのはなんと12台。台数の多さだけでも相当なスケールなのに、導入先は国内ではなく海外と、自分にとっては超大型案件となりました。

──それは大きな挑戦でしたね。どこが一番苦労しましたか?

現地での工事が一番苦労しましたね。当時は貿易や輸出に関する知識もまったくなく、見積もり対応やヒートポンプを搬入するための手続きなど、何から何まで初めての経験。全て大変だったのですが、その中でも特に大変だったのが工事です。

ベトナムは日本と品質に対する考え方が異なるため、工事の進め方や設備の仕上げにも影響が出ます。水質などの環境も日本とは違う中で、現地の人たちに協力してもらいながら、日本が定める品質に仕上げていくことは苦労の連続でした。

──その苦労をどうやって乗り越えたのでしょうか?

現地法人のメンバーがベトナムの文化や価値観をよく理解しているので、そのメンバーの力を借りました。その中で日本が求める品質水準がどういうものなのか、それを現地の人に何度も説明し、理解してもらうことを徹底しました。

そして私自身が大切にしていたのは、とにかく現場に出ること。というのも、工事に携わっているベトナム人の中に、チームに影響力を持つキーパーソンがいたんです。その方と常に行動を共にして、品質を確保するために工事で重要なポイントを説き続けました。

自分の意見を曲げない方だったので交渉が難航することもありましたが、最終的にはチーム全体の意識を変えることができました。そうやって現地の方々と協力して苦労を乗り越え、無事に工事が終わったときの達成感は言葉では表せません。

──西岡さんにとって貴重な経験となりましたね。どんな学びがありましたか?

人を巻き込むことが大事だということですね。海外での大型案件は自分にとって初めての挑戦ばかりでしたが、日本の上司や現地法人のメンバーなど、何かあればすぐ相談してアドバイスをもらっていました。一人でどうにかしようとせず、色々な人の力を借りること。そのために、仕事で関わる人たちと信頼関係を築いていくことの大切さを学んだと思います。

仕事は一人ではできません。大きなこと、難しいことを実現するためには、みんなの力が必要です。ベトナムでの学びは、自分の仕事の意識を変えるくらい大きなものだったと思います。

スペシャリストとしての誇りを持ちつつ、経営的な視点を養うことをめざして

──大型案件に携われるほかに、コベルコ・コンプレッサで働く魅力を教えてください。

大手メーカーと比べて事業体が小規模なため、自分が担当している業務が会社の成長にどうつながっているのかがわかるという良さがあります。損益計算書を見ても、自分の売上が業績に与える影響を感じられます。学生の方はピンと来ないかもしれませんが、これは本当にやりがいを強く感じられます。

また、エアコンプレッサ、冷凍機、ヒートポンプと、扱う製品ごとに部門が分かれているため、携わる製品のスペシャリストになれることも魅力になるんじゃないかと思います。お客様から「〇〇〇については×××さんが詳しい」と信頼をいただける人材になれるということです。

──スペシャリストとして今後はどんなキャリアを築いていきたいですか?

ヒートポンプは今、脱炭素化に向けてニーズが高まっている製品です。海外からの問い合わせも多く、グローバル市場でもさらに売上が伸びることが期待されています。そのため輸出や貿易に関する知識をさらに身に付け、事業の成長を支えることが短期的な目標です。

そして長期的には、経営的な視点を養いたいと考えています。私自身、ヒートポンプに携わって約6年になるので、スペシャリストとしての姿勢を大切にしつつも視野を広げたいという想いがあるんです。

──コベルコ・コンプレッサの成長には新しい仲間も必要です。どういう人が向いていると思いますか?

自社製品に愛着を持てる方ですね。自分が好きな製品でないと、自信を持ってセールスできないという側面はあります。ですから、これまでの人生で自分が携わってきた趣味や部活やコミュニティに愛着を持ち、そのために頑張ってきた経験がある方はウチの仕事に向いています。産業基盤を支える重要な製品を扱っているんだという誇りを持ち、製品や市場を深く理解できる人になれる素養があると思いますよ。

コベルコ・コンプレッサは、他の機械メーカーと比べても、給与や福利厚生が充実している会社です。そして働くときは集中して働き、プライベートを大切にするという風土があります。そのためワークライフバランスを大切にしたいという方にはとても魅力的な環境です。機動力のある事業体で裁量をもって働きたいという方と一緒に、コベルコ・コンプレッサの未来を創っていけたらうれしいですね。

※ 記載内容は2023年9月時点のものです

【ポイント】

(1)ヒートポンプという設備を広めることで社会の脱炭素の流れを進めていくことにつながる仕事ができる。

(2)若手でもどんどん大型案件を担当させてもらえて、裁量を持って仕事ができるため、成長機会が多い。

(3)給与や福利厚生が充実している。働くときは集中して働き、プライベートを大切にするという風土がある。